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歸因分析

來源:上海閔行集賢紙箱廠 發布時間:2011-7-26 18:24:24

歸因分析

作為上海閔行紙箱廠的銷售人員,個人行為原因自然是多種多樣的.但都可以從兩個角度來考察.即控製性和不穩定性,它們又可分為內在一外在、穩定一不穩定四個範疇.控製維度包括內因(能力、努力)和外因(任務難度、機遇),穩定維度包括穩定的原因(能力、任務難度)和不穩定的原因(努力、運氣).

上海閔行紙箱廠的多年經驗表明,不同的人格特征對於成功和失敗的歸因傾向不一般來說,追求成功的人把成功的原因歸結為自己能力強,而把失敗的原因歸結為自己不努力,認為隻要自己努力總會成功.避免失敗的人往往把成功的原因歸結為運氣好,任務容易等外部原因.而把失敗歸結為自己能力不強。與此問時,對成敗不同的原因,傾向會使人產生不同的情緒,還會影響今後的工作積極性.把成功歸因於內部因家,使人產生滿意和自豪,產生勝任感和自信心,把成功歸因於外部因素則產生驚喜和感激.把失敗歸因於內部因素使人產生內疚和無助.把失敗歸因於外部因素,則使人產生氣憤和敵意。把成功歸因於穩定因素,會提高以後的工作積極性,歸因於不穩定因素,則可能提高也可能降低工作積極性。把失敗歸因於穩定因家,會降低今後的工作積極性.歸因於不穩定因來則可能提高今後的工作積極性。

上述理論盡管為人們的歸因分析,提供了可資借鑒的理論模式,但歸因在社會互動中是複雜的,歸因過程在實際生活中受多種因素影響,為此經常導致歸因偏差和錯誤。如在社會生活中,人們常常把自己失敗的行為歸因於情境成功的行為歸因於個人,而對他人失敗的行為往往歸因於個人,成功的行為歸因於情境。還有如,當互動關係協調一致時,體相同,而當互動關係不協調時,歸於別人.對自己和他人的行為歸因可能大可能把良好的品質歸於自己,惡劣的品質歸於別人的方法是錯誤的。

上海閔行紙箱廠的銷售人員,應該認識自己的不足,找尋自己的原因加以改正。不斷的成長。讓AG8亞洲隻為非同凡響為上海閔行紙箱廠的業績,更上一層樓共同努力吧。